Thiết kế website công ty vận tải – Vận tải TNC

CASE STUDY · HUDOTECH

Website giới thiệu dịch vụ và đội xe Vận tải TNC

Khi cần chuyển hàng liên tỉnh, di dời nhà xưởng hoặc thuê xe cẩu, khách có thể bắt đầu từ công việc cần làm hoặc loại xe đã chọn. Hudotech tổ chức website Vận tải TNC theo cả hai cách tra cứu để khách tìm được dịch vụ phù hợp, xem năng lực đội xe và tra cứu hồ sơ hoặc mẫu hợp đồng trước khi liên hệ báo giá.

Trang chủ Vận tải TNC giới thiệu đội xe và năng lực vận tải, cẩu hạ
  • Công ty Cổ phần Vận tải Thương mại và Dịch vụ TNC
  • 01/08/2020
  • Vận tải và logistics
  • Website giới thiệu dịch vụ và hồ sơ doanh nghiệp
01 · BỐI CẢNH

Khách tìm một chuyến xe hay một phương án vận chuyển?

Vận tải TNC cung cấp dịch vụ chở hàng nội thành và liên tỉnh, vận chuyển hàng quá khổ, di dời nhà xưởng và cho thuê phương tiện. Phạm vi này đặt ra một bài toán cho website: người xem có thể gọi tên phương tiện họ cần, nhưng cũng có thể chỉ biết công việc phải hoàn thành.

Chẳng hạn, khách thuê xe tải có thể đã biết tuyến và tải trọng dự kiến. Khách cần đưa máy vào nhà xưởng có thể phải trao đổi thêm về kích thước kiện hàng, điểm giao nhận và điều kiện nâng hạ. Website cần giúp cả hai tìm đúng nhóm dịch vụ và có đủ căn cứ để bắt đầu trao đổi với TNC.

02 · GIẢI PHÁP

Tìm theo phương tiện hoặc theo công việc

Website có hai cách đi vào danh mục. Khách đã biết loại xe có thể mở nhóm cho thuê phương tiện rồi xem từng dòng xe. Khách bắt đầu từ công việc có thể tra theo tuyến vận chuyển hoặc hạng mục như chuyển nhà xưởng, kho bãi hay vận chuyển hàng quá khổ. Các trang chi tiết cho phép giới thiệu từng dịch vụ mà vẫn giữ phần điều hướng ở cấp nhóm.

Trang chủ giới thiệu doanh nghiệp và đưa các nhóm dịch vụ nổi bật lên trước. Phần giới thiệu và hồ sơ công ty dành chỗ cho lịch sử hình thành, lĩnh vực hoạt động và năng lực phương tiện. Trang liên hệ tập hợp thông tin giao dịch, bản đồ và biểu mẫu gửi câu hỏi.

03 · PHẠM VI

Danh mục dịch vụ, hồ sơ và kênh liên hệ

  • Danh mục dịch vụ. Các trang nhóm và trang chi tiết trình bày vận chuyển theo khu vực, vận chuyển hàng quá khổ, di dời và cho thuê phương tiện.
  • Hồ sơ và biểu mẫu. Phạm vi thiết kế có khu vực tải hồ sơ, giấy tờ xe và mẫu hợp đồng. Website hiện liệt kê thêm báo giá vận tải trong khu vực tải tài liệu.
  • Kênh trao đổi. Phụ lục ghi nhận biểu mẫu liên hệ gửi về email, bản đồ, tích hợp chat trực tuyến và liên kết mạng xã hội. Website cũng có mục đối tác và tin tức để TNC giới thiệu hoạt động của công ty.

04 · ĐIỂM NHẤN

Từ tìm xe đến chuẩn bị hồ sơ giao dịch

Một khách biết mình cần xe cẩu có thể xem nhóm cẩu tự hành hoặc cẩu chuyên dụng. Một khách đang lên kế hoạch di dời nhà xưởng có thể vào thẳng trang dịch vụ di dời, dù chưa biết sẽ dùng phương tiện gì. Hai cách tìm này phù hợp với hai giai đoạn khác nhau của quá trình thuê vận tải. Khách có thể gửi yêu cầu theo tên dịch vụ đã tìm được và tiếp tục trao đổi về loại hàng, tuyến đường hoặc mặt bằng với TNC.

Khu vực tải tài liệu phục vụ một bước khác của quá trình làm việc. Khi bộ phận mua hàng hoặc phụ trách công trình cần xem hồ sơ và mẫu hợp đồng, họ có một địa chỉ để tra cứu. Thông tin liên hệ và bản đồ hỗ trợ bước làm việc tiếp theo.

05 · GIÁ TRỊ

Từ tìm đúng dịch vụ đến gửi một yêu cầu có thể xử lý

Một người phụ trách di dời nhà xưởng có thể vào mục dịch vụ theo công việc, xem năng lực phương tiện của TNC, rồi liên hệ với thông tin về máy móc, điểm đi, điểm đến và thời gian dự kiến. Người đã có phương án và chỉ cần thuê xe có thể vào thẳng danh mục phương tiện. Cả hai đều có thể tra hồ sơ doanh nghiệp hoặc mẫu hợp đồng khi cần chuyển sang bước mua hàng.

Với doanh nghiệp vận tải, đó là vai trò thực tế của website trong khâu tiếp nhận yêu cầu. Danh mục giúp khách gọi đúng tên dịch vụ. Hồ sơ giúp người phụ trách có căn cứ để giới thiệu nhà cung cấp với đồng nghiệp. Phần liên hệ đưa cuộc trao đổi về đúng đầu mối để doanh nghiệp làm rõ điều kiện thực hiện và báo giá.

THAM KHẢO THÊM

Dự án và dịch vụ liên quan

TRAO ĐỔI CÙNG HUDOTECH

Trao đổi về website cho doanh nghiệp vận tải

Nếu bạn đang xây dựng website cho doanh nghiệp vận tải, hãy bắt đầu từ những yêu cầu đội kinh doanh nhận hằng ngày. Khách thường hỏi theo tuyến, theo loại hàng hay theo phương tiện? Họ cần cung cấp gì để đội điều xe hoặc kinh doanh có thể tư vấn? Những câu hỏi đó giúp Hudotech xác định cách tổ chức danh mục, hồ sơ năng lực và phần tiếp nhận yêu cầu.

5/5 - (1 bình chọn)